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  • 제주도 및 도서 산간지역의 경우 상품에 따라 

    파손 및 AS진행이 어려워 배송이 불가 할 수 있습니다.


    이에 구매하고자 하시는 상품의 배송정보를 참고하시어 구매부탁드립니다.

  • 네, 비회원으로 주문 하실 수 있습니다.

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    다만, 비회원 구매 시 쿠폰할인은 적용되지 않으며 

    주문 조회 시 주문번호 확인이 필요하오니 이메일 및 SMS문자 발송 드린 주문번호를 보관 부탁 드립니다.

  • 소득공제용으로 발생 된 현금영수증을 지출증빙용으로 변경 신청을 원하실 경우 

    국세청 126번 ->1번->1번 ->2번 상담사 연결을 통해 

    18개월 이내 변경이 가능합니다.

  • CASA#은 현금영수증 자진발급제를 시행하고 있어 결제 시 별도 신청하지 않아도 

    소득공제용/무기명 번호 (010-0000-1234)로 자진발급 됩니다.  

    이 후 발행정보 수정 원할 시 아래와 같이 진행해주시면됩니다.


    필요정보 : 승인금액 / 승인일자 / 승인번호 

    [비회원] 주문배송조회 - 영수증

    [회원]  주문배송관리 _ 영수증


    필요정보 확인 후 홈텍스 (hometax.go.kr) > 현금영수증 > 현금영수증 수정 을 통해 변경 가능합니다. 

    수정기간 : 홈텍스 36개월 이내 / 국세청 상담사 18개월 이내

  • 고객님께서 직접 입력한 현금영수증 발급 번호 오입력에 따른 정정은 어려운 점 양해부탁드립니다.

  • 네, 세금계산서 발행은 전월 구매기준 매월 5일 (공휴일포함) 마감으로 

    신청을 받아 진행하고 있습니다. 


    매월 5일 신청 이후 건은 발행이 어렵사오니 구매일자 확인하시어 

    해당 기간 중 신청 부탁 드립니다. 


    세금계산서는 계좌이체/가상계좌/무통장입금 시 발행가능하며 

    현금영수증 중복적용이 불가합니다. 이에 기 발급된 현금영수증은 취소 후 발행됩니다. 

  • 세금계산서 발행 D+2 (영업일 기준) 이후 

    홈텍스 (hometax.go.kr) – 전자세금계산서 – 발행목록을 통해 확인 가능하오니 

    메일 확인이 불가 할 시 홈텍스를 통해 확인 및 출력 부탁 드립니다. 

  • 세금계산서의 발행일자는 구매일자와 상이 할 수 있습니다.

    이에 일자를 꼭 맞춰 발행해야 하는 경우 

    세금계산서 신청 시 비고란에 해당 내역을 꼭 기재해주시를 부탁드립니다.

  • 상품 결제 시 제공되는 무통장 계좌번호는
    고객님께 부여되는 일시적인 계좌로 타인명으로 입금하셔도 

    해당 주문번호로 입금되며 입금 후 5분 이내 입금확인이 가능하오니 

    이 점 걱정하지 않으셔도 됩니다.

  • 브랜드 별 실시간 배송준비로 인하여 묶음배송 서비스는 제공하고 있지 않습니다.

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