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1조 (총칙)

① 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 휴대폰번호, 개인식별정보 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보(해당 정보만으로 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
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④ 개인정보취급방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보취급방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있으며, 개정 시 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 회원께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

2조 (수집하는 개인정보 항목 및 방법)

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④ 개인정보 수집에 대한 동의
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⑤ 비회원의 개인정보보호
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3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

① 당사는 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 범위 내에서 다음 각 항목과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 당사가 제공하는 회원제 서비스에 따른 본인 확인 절차에 활용
- 포인트 적립 및 사용, 정산, 회원센터 운영 등
- 물품 및 서비스 상품에 대한 주문 및 접수, 대금 결제, 주문상품 배송 및 회원에 대한 각종 편의 서비스 제공
- 경품 및 물품 배송에 대한 정확한 배송지 확보
- 당사가 제공하는 서비스 및 이벤트 정보 제공(SMS/전자우편(E-mail)/TM 등)
- 당사의 제휴행사 및 서비스 홍보를 위한 마케팅 자료 활용
- 공지/불만처리 등을 위한 원활한 의사소통의 경로 확보
- 업무와 관련된 통계자료 작성 및 서비스 개발

4조 개인정보 제공 및 공유

① 당사는 회원의 개인정보를 ‘2조(수집하는 개인정보 항목 및 방법)’ 와 3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)에서 고지한 범위내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업,기관에 제공하지 않습니다. 특히 다음의 경우는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 것입니다.
- 제휴관계
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회원께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않으며, 제휴 관계에 변화가 있거나 제휴 관계가 종결될 경우에도 동일한 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.
- 위탁처리
회원과의 계약을 이행하기 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 위탁처리 업체명과 업무위탁 목적 등에 대해 상세하게 고지합니다.
위탁 처리는 회원과의 계약을 이행하기 위해 반드시 위탁업체에 개인정보를 제공해야 하며, ‘전자상거래소비자보호법’ 등에 의한 근거가 있습니다.
따라서 위탁업체에 개인정보를 제공하는 것을 거부하는 경우에는 당사의 서비스를 제공받지 못할 수 있습니다.
단, 재화 또는 용역을 홍보하거나 판매를 권유하는 업무를 위탁하는 경우에는 서면,전자우편,모사전송,휴대전화 문자전송 등의 방법으로 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 알려드립니다.
- 매각/인수합병
매각이나 인수합병 등에 의하여 개인정보가 다른 사업자에게 승계/이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 이용자의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.
② 고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 고지 및 동의 받거나 이메일 등을 이용하여 개별적으로 고지 및 동의 받을 수 있습니다.
③ 다음은 예외로 합니다.
1. 이용자로부터 별도의 동의를 받은 경우
2. 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
3. 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우 등

5조 (개인정보의 위탁처리)

① 당사는 서비스 향상을 위해서 회원의 개인정보를 외부에 수집/취급관리 등을 위탁하여 처리할 수 있으며, 관련 법령의 규정에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 규정하고 있습니다.
- 수탁자, 수탁범위 등에 관한 사항을 서면, 전자우편, 전화 또는 홈페이지를 통해 게시
- 위탁계약 시 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관
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수탁자 수탁범위
API STORE 알림톡 및 SMS 전송
비즈메일러 상품 및 서비스 정보 이메일 발송
입점 업체 주문확인 및 배송,교환/반품 처리
KCP 상품 구매에 필요한 신용카드, 현금결제, 전자금융거래 수단 등의 결제정보 전송
택배사
(CJ대한통운, 경동택배, 롯데택배, 로젠택배, 우체국등기, 우체국택배,
천일택배, 편의점택배, 한진택배, GTX로직스, KG로직스 외 기타)
상품배송 및 배송위치 확인 서비스 제공

6조 (개인정보의 보유, 이용기간 및 파기)

① 당사에서 제공하는 서비스를 받는 동안 회원님의 개인정보는 계속 보유하며 서비스제공을 위해 이용하게 됩니다.
단, 회원님의 개인정보는 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되거나, 당사 이용약관에 표명한 절차에 따라 탈퇴를 요청한 경우, 지체 없이 파기합니다.
- 회원가입 정보 : 회원탈퇴를 요청한 시점으로 30일 내
- 배송정보 : 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
- 설문조사, 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등을 종료한 때
- 본인확인정보 : 본인임을 확인 한 때
단, 상법 등 관련법령의 규정 및 내부 방침에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
② 개인정보 파기방법은 아래와 같습니다.
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기
③ 당사는 [정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률: 제29조 제2항]에 따라 12개월간 이용내역(로그인, 주문, 상담 등)이 없는 회원의 개인정보를 다른 회원의 개인정보와 분리하여 별도로 저장 관리합니다. 회사는 분리 저장된 개인정보를 법정보관기간 경과 후 파기하며, 이에 따라 회원은 회원자격을 상실 할 수 있습니다. 또한, 분리보관 30일 전까지 개인정보가 분리되어 저장 관리되는 사실과 기간 만료 일 및 해당 개인정보의 항목을 전자우편 서면 모사전송 전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법으로 회원에게 알립니다.
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④ 비회원의 경우에도 주문 관련 정보는 교환이나 환불, CS의 원활한 처리를 위해 법정보유기간동안 보관됩니다.

7조 (개인정보의 열람.정정)

① 회원께서는 언제든지 등록되어 있는 회원의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다.
- 홈페이지 로그인 후 [회원정보수정] 를 통해 직접 열람 또는 정정 할 수 있으며
- 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다
② 회원께서 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다.

8조 (개인정보 수집 이용, 제공에 대한 동의철회)

① 회원가입 시 [개인정보의 수집, 이용, 제공] 동의하신 내용은 회원께서 언제든지 철회하실 수 있습니다.
동의철회는 홈페이지 로그인 후 [회원정보수정] 또는 [회원탈퇴]를 통해 가능하며 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, 이메일 등으로 연락하시면 본인 확인 후 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다.
동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 회원께 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.

9조 (개인정보의 기술적, 관리적 보호대책)

① 기술적 대책
- 당사는 불법적인 해킹방지를 위해 자체 첨단 방화벽을 설치하여 운영하고 있습니다.
- 회원님의 개인정보는 법에서 정하는 기준에 따라 암호화되어 저장•관리되고 있으며, 또한 파일 및 전송 데이터는 암호화 되어 사용하고 있습니다.
- 회사는 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고 있습니다.
② 관리적 대책
- 당사는 회원의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
(1) 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
(2) 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
(3) 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
- 개인정보를 취급하는 인원에 대하여 개인정보보호를 위한 정기적인 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
- 이용자의 실수 또는 당사의 귀책사유가 없는 인터넷 상의 위험성으로 인하여 발생한 일들에 대하여 당사는 책임을 지지 않으므로 회원의 아이디와 비밀번호가 타인에게 알려지지 않도록 적절하게 관리하여야 합니다.

10조 (링크사이트)

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11조 (게시물)

① 당사는 회원의 게시물을 소중하게 생각하며 변조,훼손,삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호 합니다. 그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다.
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② 근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다.
또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사숙고 하시기 바랍니다.

12조 (이용자의 권리와 의무)

① 회원의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
② 회원께서는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 회원의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오.
만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는[정보통신망 이용촉진 및 정보 보호등에 관한 법률]등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.

13조 (개인정보 관리 책임자)

① 고객 개인정보 보호 책임자 및 담당자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.
-단, 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.
개인정보 관리책임자성명 : 이혜숙
전화번호 : 1522-5770
전자우편 : cs@casa.co.kr
근무시간 : 평일 오전 9시 30분 ~오후 5시 30분

14조 (의견수렴 및 불만처리)

① 당사는 회원의 의견을 소중하게 생각하며, 회원께서는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
② 당사는 회원과의 원활한 의사소통을 위해 민원처리센터를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다.
민원처리센터
전자우편 : cs@casa.co.kr
전화번호 : 1522-5770
근무시간 : 평일 오전 9시 30분 ~오후 5시 30분
③ 전화상담은 평일 오전 09:30 ~ 17:30, 토요일/일요일/공휴일은 1:1문의를 이용해주시기 바랍니다.
④ 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다.
다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.
⑤ 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 사이버수사과, 경찰청 사이버안전국 등으로 문의하실 수 있습니다.
개인정보침해신고센터
- 전화 : (국번없이) 118
- URL : http://www.118.or.kr
대검찰청 사이버수사과
- 전화 : 02-3480-3571
- URL : http://www.spo.go.kr
경찰청 사이버안전국
- 전화 : (경찰청 대표) 182
URL : http://cyberbureau.police.go.kr

15조 (정책변경에 따른 공지의무)

본 개인정보취급방침은 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 수 있으며, 이 경우 홈페이지 ‘공지사항'란을 통해 고지할 것입니다.
본 방침은 2018년 12월 1일부터 시행됩니다.